Como funciona a parceria Flash e Clude?

A Flash, em parceria com a Clude, oferece uma solução de Healthtech completa para o cuidado preventivo e suporte imediato. O benefício garante aos colaboradores acesso completo de atendimento digital para saúde física e emocional.

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A CLUDE OFERECE

  • Saúde: Pronto atendimento digital 24h (clínico geral) e descontos em mais de 28 mil farmácias e 5 mil laboratórios.

  • Mente: Chat com psicólogos em tempo real, sessões de teleterapia e suporte crítico (botão de ajuda).

  • Corpo: Consultoria nutricional via chat, programas de treino em vídeo e acesso a personal trainers..

  • Clude Safemind: Monitoramento proativo de estresse e ansiedade, auxiliando a empresa no cumprimento das normas de segurança do trabalho
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    Texto alternativo: Imagem mostra os 4 pilares da Clude

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BENEFÍCIOS PARA SUA EMPRESA E COLABORADORES

  • Para a Empresa: Redução do absenteísmo, alternativa econômica ao plano de saúde tradicional e fortalecimento da segurança do trabalho (NR-1). Flexibilidade na Adesão: Um ponto importante é que a adesão pode ser adaptada de acordo com as necessidades da sua empresa, permitindo escolher os pacotes que melhor atendem ao perfil dos seus colaboradores (Clude Saúde, Telemed).

  • Para o Colaborador: Atendimento médico 24h, economia real em farmácias/exames e suporte especializado extensivo à família.

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CONTRATAÇÃO E IMPLANTAÇÃO

A adesão é feita diretamente pelo ecossistema Flash em quatro etapas simples: Adesão; Assinatura; Implantação e Monitoramento.

Adesão: Fechamento via Flash baseado no número total de vidas (colaboradores). Assinatura: Formalização digital do contrato de prestação de serviços. Implantação: A equipe Clude entrará em contato com o RH em até 7 dias úteis após a assinatura. Monitoramento: Acompanhamento contínuo do uso da plataforma.

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SUPORTE CONTRATUAL

O suporte contratual e interface financeira é realizada diretamente com a Flash.

  • Gestão de Vidas: Aumento ou redução do número de colaboradores ativos no benefício.

  • Atualizações Cadastrais: Alterações nos dados da empresa ou termos de contrato.

  • Fluxo de Faturamento: Dúvidas sobre cobranças ou ajustes de planos.

  • Encerramento: Solicitações de distrato ou cancelamento do serviço.
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SUPORTE OPERACIONAL

Todo suporte operacional é assistido pela Clude, como: dúvidas técnicas, agendamentos ou questões específicas de atendimento.

  • Suporte ao RH:
    E-mail: atendimentoempresas@clude.com.br
    Telefone de Implantação: (11) 4280-3624
    WhatsApp: (11) 91340-9029

  • Suporte colaborador:
    E-mail: atendimento@clude.com.br
    WhatsApp e telefone: (11) 4280-3624
    Chat no site: https://clude.com.br/

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