Como será realizado o atendimento do produto?

Os canais de atendimento da Flash estão prontos para te apoiar em questões relacionadas à plataforma da Flash.

No caso de dúvidas ou problemas na plataforma da Paketá você deverá entrar em contato com o ponto focal que será definido após a assinatura do contrato da sua empresa com a Paketá.

Caso seus colaboradores tenham dúvidas ou problemas na experiência com o app da Flash, eles devem entrar em contato com os nossos canais de atendimento. Se a dúvida ou problema for relacionado a experiência na Paketá, os colaboradores devem entrar em contato diretamente com o parceiro pelo canal +55 11 3381-0459 (WhatsApp).