PRFAQ - Sobre escalas de trabalho para Administradores
A escala define os dias e horários de trabalho previstos para cada colaborador no Controle de Ponto da Flash. Clique nos tópicos abaixo para esclarecer suas dúvidas e entender como esses valores são apurados.
VINCULANDO E INICIANDO A ESCALA
Criar a escala já habilita o registro de ponto do colaborador?
Não. O colaborador precisa estar vinculado obrigatoriamente às regras de escala, cálculo e marcação simultaneamente. A escala define a jornada, o cálculo apura as horas e a marcação define o meio de registro.
Quando a escala começa a valer efetivamente para o colaborador?
Depende. Ela começa a valer a partir da data informada na alocação (o vínculo das regras ao colaborador). A criação isolada da regra de escala não determina seu início de uso para a pessoa.
Posso ter mais de uma escala cadastrada no sistema?
Sim. Você pode criar diferentes escalas para equipes com jornadas distintas e vincular cada colaborador à regra correspondente.
Posso vincular um colaborador apenas à escala?
Não. Para que o registro de ponto funcione corretamente, é obrigatório vincular o conjunto: escala, cálculo e marcação.
TROCANDO E EDITANDO A ESCALA
Editar a escala é a mesma coisa que trocar a escala de um colaborador?
Não. Editar a regra altera a estrutura da escala e impacta todos os colaboradores vinculados a ela. Trocar a escala altera apenas a alocação do colaborador específico para uma nova regra a partir de uma data.
Posso editar uma escala que já foi criada?
Sim. A edição está disponível no menu de Regras de ponto.
Ao trocar apenas a escala, preciso alterar as regras de cálculo e marcação?
Não. Se o cálculo e a marcação continuarem iguais, você pode mantê-los. No entanto, a nova alocação criará uma vigência conjunta para as três regras.
Posso programar uma troca de escala para uma data futura?
Sim. Ao criar uma nova alocação, basta informar a data futura em que a nova escala passará a valer.
O que acontece se a nova alocação tiver a mesma data de uma alocação já existente?
A nova alocação substitui a anterior a partir daquela data. O sistema exibirá um aviso em tela antes de você confirmar a alteração.
Consigo saber quem alterou as regras de escala do colaborador?
Sim. No histórico de alocações é possível consultar o registro de quem fez a alteração, quando ela foi feita e quais regras foram modificadas.
PERÍODOS FECHADOS
Posso alterar a alocação de escala em um período que já foi fechado?
Não diretamente. É necessário realizar a reabertura do fechamento do período antes de alterar a alocação.
Reabrir um período preserva os cálculos originais das horas?
Não necessariamente. Ao reprocessar o período reaberto, o sistema aplicará as regras vigentes no momento do reprocessamento, o que pode alterar o resultado original do fechamento.
LIMITES DA CONFIGURAÇÃO
Posso excluir ou inativar uma escala cadastrada?
Não. Nesse momento a plataforma não permite a exclusão ou inativação de regras. Para aplicar uma nova jornada, crie uma nova escala e faça a alteração da alocação dos colaboradores.
Posso trocar um único dia de trabalho por folga na escala do colaborador?
Não. Não existe uma função específica para essa troca pontual. Evite alterar a regra compartilhada para essa finalidade e consulte o suporte para orientações do seu caso.
ARTIGOS ÚTEIS
Como criar uma escala de trabalho no Controle de Ponto?