Como acessar a plataforma e o aplicativo da Folha Flash?
Se você está com dificuldades para entrar na plataforma ou no aplicativo da Folha Flash, este artigo centraliza os passos para o login padrão, redefinição de senha e a solução para o erro de aparelho não permitido.
COMO FAZER LOGIN?
Você pode acessar a sua conta tanto pelo computador quanto pelo celular utilizando suas credenciais cadastrais.
PELO COMPUTADOR (WEB)
1º PASSO: Acesse a plataforma Folha Flash >insira seu CPF, e-mail ou celular cadastrado;
2º PASSO: Selecione a empresa > digite a sua senha > clique no botão entrar.
VIA APLICATIVO
1º PASSO: Baixe e abra o aplicativo Folha Flash na loja do seu celular > digite o seu CPF, e-mail ou celular > avançar;
2º PASSO: Insira a sua senha cadastrada e avance.
COMO RECUPERAR OU REDEFINIR A SUA SENHA?
Caso tenha esquecido a sua senha, o processo de recuperação é feito de forma segura através do seu e-mail.
1º PASSO: Na tela de login (seja no computador ou no aplicativo), insira seu dado de acesso (CPF, e-mail ou celular) e clique em Próximo;
2º PASSO: Clique no botão esqueci a senha > verifique se recebeu a comunicação para redefinição da senha e finalize a troca.
COMO RESOLVER A MENSAGEM "LOGIN NÃO PERMITIDO NESTE APARELHO"?
Esta mensagem aparece no aplicativo do colaborador por conta da configuração de acesso em um único aparelho.
Para solucionar esse cenário, o Colaborador deve solicitar a liberação diretamente ao RH/Administrador da empresa.
INSTRUÇÕES DE AJUSTE PARA O RH
1º PASSO: Acesse a plataforma Folha Flash > Menu lateral esquerdo > Pessoas;
2º PASSO: Siga para cadastro de Funcionários > pesquise o nome do colaborador > menu lateral em três pontinhos > ver;
3º PASSO: Localize o campo de Regras de marcação de ponto > desative a opção > salvar. Após isso, o colaborador já pode realizar o login normalmente no novo aparelho.
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