Como cancelar um pedido de benefício na Flash?

Na Flash, você tem a flexibilidade de cancelar um pedido de benefícios completo ou o depósito individual de um colaborador, contanto que o status esteja como aguardando pagamento ou agendado. Reunimos aqui as instruções para você realizar o procedimento dentro da Plataforma Flash.



PARA TODOS OS COLABORADORES

1º PASSO: Acesse a Plataforma Flash > na Central de Benefícios, procure por 'Pedidos Realizados' > encontre o pedido, e na lateral direita, clique nos 3 pontinhos 'Cancelar Pedido';

2º PASSO: Clique em 'Confirmar' e seu pedido estará cancelado, veja abaixo um exemplo da tela de confirmação do cancelamento;

Imagem da tela de confirmação para cancelar pedido inteiro.




PARA APENAS UM COLABORADOR

1º PASSO: Acesse a Plataforma Flash > na Central de Benefícios, procure por 'Pedidos Realizados' > vá em 'depósito por pessoa' > busque pelo CPF ou nome do colaborador e na lateral direita, clique nos 3 pontinhos 'Cancelar depósito da pessoa'

2º PASSO: Clique em 'Confirmar' e seu pedido estará cancelado.



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