Como configurar as Pausas Obrigatórias (NR-17)?
Antes de aprender a configurar as Pausas Obrigatórias, é importante entender o que é a Norma Regulamentadora No. 17 (NR-17). A NR-17 é a Norma que define as condições de trabalho, para zelar pela saúde e segurança dos trabalhadores.
Para determinados setores, como teleatendimento e telemarketing, a NR-17 define como obrigatórias as pausas para descanso durante a jornada, que ocorrem sem que o trabalhador sofra desconto deste tempo de pausa.
É possível configurar no Controle de Jornada as Pausas Obrigatórias conforme a NR-17, para serem registradas e controladas as pausas para intervalo. Para isso, é preciso:
Criar a Escala de Trabalho. Veja o passo a passo:
Acesse o painel Regras de Jornada;
Clique em Criar nova preferência e escolha a opção Escalas de Trabalho;
Habilitar as Pausas obrigatórias (NR 17)
Configurar os horários permitidos e o tempo de pausa;
Atribuir a escala criada aos colaboradores desejados. Ex: pausa 10 - intervalo 30 - pausa 10
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Configurar o cálculo das pausas em Cálculo de Horas. Veja o passo a passo:
Para configurar como as pausas serão calculadas caso o colaborador não as realize corretamente:
Acesse o painel Regras de Jornada;
Clique em Criar nova preferência e escolha a opção Cálculo de Horas;
Configurar a Destinação e tolerância de pausas obrigatórias;
Atribuir a regra de cálculo de horas criada aos colaboradores desejados.
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Entenda mais sobre NR-17 e as configurações de pausas, neste vídeo:
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