Como funciona a prioridade e o ajuste de exceções nas Políticas de Benefícios?

Para que seus colaboradores tenham acesso aos benefícios de forma correta e sem empecilhos, é necessário atentar-se a alguns pontos de configuração das Políticas de Benefícios. Confira abaixo todos os detalhes:

ATIVAÇÃO SIMULTANEA

A Plataforma Flash permite que sejam ativadas políticas de benefícios simultaneamente. Por exemplo: uma política geral (ex: "Padrão" com critério "Todos da empresa") e políticas específicas por cargo ou departamento com pacotes diferentes.

Nesse caso, você precisa definir uma ordem de prioridade entre elas. Basta arrastar as políticas na tela principal para ordenar (a do topo tem maior prioridade). Quando um colaborador atende aos critérios de mais de uma política, o sistema aplica apenas a de maior prioridade.

DEFINIÇÃO DE VALORES DISTINTOS POR CARGOS

Dentro de uma política, cada benefício tem um único valor ou plano que vale para todos os elegíveis. Se gerentes recebem R$ 1.000/mês e analistas R$ 500/mês de VR, a solução é criar duas políticas separadas, uma para cada grupo.

EXCEÇÃO PARA UM COLABORADOR

Na plataforma, é possível editar o benefício de um colaborador diretamente na Tabela de Atribuição. A edição manual cria uma exceção individual: aquele benefício específico deixa de seguir a política para essa pessoa, mas os demais benefícios da política continuam valendo normalmente.

Na tabela, você identifica a origem de cada valor por um ícone:

• Escudo: valor definido pela política. Alterações feitas aqui criam uma exceção e o item deixa de seguir a regra geral.

• Lápis: valor definido manualmente. A pessoa não segue mais a regra da política para este benefício.

QUEM PODE CRIAR OU EDITAR

Cada política possui um histórico de alterações na aba "Informações gerais", dentro da tela de detalhes. Nela, consta quem criou, editou, ativou ou inativou, com a respectiva data e horário de cada evento.

COLABORADOR SEM ACESSO AO BENEFÍCIO

Caso um colaborador não visualize o benefício, verifique os seguintes pontos:

• A política ainda não foi ativada: Verifique o toggle na tela principal de Políticas.

• Conflito de prioridade: O colaborador atende aos critérios de mais de uma política e está recebendo o pacote daquela com maior prioridade, que pode não incluir o benefício em questão. Verifique a ordem de prioridade.

• Edição manual: O RH editou o benefício diretamente na tabela. A edição manual sobrescreve a política para aquele item (confirmado pelo ícone de lápis). Para corrigir, edite e escolha "seguir a política".
  
  

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

• Editar uma política: Ao editar uma política na plataforma, as mudanças são aplicadas imediatamente após serem salvas. Não existe agendamento de aplicações futuras.

• Inativar uma política: As atribuições aplicadas por ela são desfeitas e os colaboradores param de visualizar esses benefícios no app. A configuração (benefícios, valores, critérios, nome) é preservada. Se você reativar depois, os benefícios são reaplicados para quem ainda atende aos critérios.

• Excluir uma política: A exclusão apaga permanentemente a política e todas as atribuições que ela gerou. Ao contrário da inativação, não há como reverter esta ação.

• Duplicar uma política: Não existe a possibilidade de duplicar. Se precisar de uma política semelhante a uma já existente, é necessário configurar uma nova do início.

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