Como gerenciar uma avaliação de desempenho?

A criação e gestão de avaliações de desempenho são realizadas na plataforma Flash no módulo de Performance. Siga o passo a passo abaixo para estruturar formulários, ajustar parâmetros ou remover avaliações do sistema com segurança.


PREMISSA IMPORTANTE

Para criar uma avaliação, é necessário ter um Ciclo de Desempenho previamente cadastrado e ativo no sistema. Caso ainda não tenha um ciclo configurado, crie-o antes de prosseguir.


CRIANDO UMA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

1º PASSO: Acesse > Plataforma Flash > MENU à esquerda > Performance > Avaliações;

2º PASSO: Clique no botão Criar avaliação e escolha entre:

  • Avaliação em branco: para estruturar perguntas do zero.

  • Modelos padrões: para utilizar formulários pré-configurados com boas práticas. É possível visualizar os detalhes do modelo da plataforma.

3º PASSO: Na aba de Informações Básicas, preencha:

  • Nome e descritivo da avaliação;

  • Relacione o ciclo de desempenho previamente cadastrado;

  • Em informações públicas, indique o nome da avaliação e indique as instruções para os colaboradores realizarem a avaliação.

4º PASSO: Na seção de Configurações, defina o tipo de avaliação e os prazos de preenchimento:

  • Autoavaliação: o colaborador avalia sua própria performance.

  • Líder avalia liderado: o líder direto avalia o colaborador.

  • Liderado avalia líder: os liderados avaliam seu líder direto.

  • Pares diretos se avaliam: colaboradores do mesmo time e com o mesmo líder avaliam-se entre si.

  • Pares indiretos se avaliam: avaliação feita por membros de outros times.

Defina as regras de comentários nas Preferências da Avaliação (em cada pergunta ou ao final da avaliação: Não exibir ou Opcionais).

5º PASSO: Configure a Escala de Resposta (opções de 3 a 5 itens) que será aplicada a todas as questões.

6º PASSO: Na seção de Avaliados, indique:

  • Selecione os participantes manualmente na plataforma ou faça a importação via planilha padrão.

  • Se optar por planilha, faça o download do modelo e preencha as colunas obrigatórias:

    • Obrigatórias: CPF do avaliado, CPF do líder, e ação (criar, editar ou excluir).

    • Recomendadas: Nome do líder, nome do liderado, pares diretos, pares indiretos e nome do avaliado.

7º PASSO: Na aba de Formulário, associe:

  • Vincule perguntas previamente cadastradas ou clique em Criar nova pergunta para incluir novas questões.

  • Requisito do Sistema: Cada seção do formulário deve conter obrigatoriamente no mínimo 1 pergunta.

8º PASSO: Em Matriz de Calibração, defina:

  1. Configure os eixos e quadrantes da matriz.

  2. Se o ciclo vinculado possui a função "Calibração" ativa, o preenchimento da matriz é obrigatório.

9º PASSO: Revise as informações e finalize através do botão Concluir.

imagem exemplo da criação em branco de uma avaliação de desempenho


PONTOS DE ATENÇÃO

  • Avaliações Agendadas, em Rascunho ou Ativas: podem ser editadas livremente, incluindo a adição ou remoção de participantes.

  • Avaliações Encerradas ou com Calibração (em andamento ou encerrada): não podem ser editadas no sistema.

  • Ação Irreversível: Ao excluir uma avaliação de desempenho, todas as respostas e históricos recebidos serão apagados permanentemente.

  • Impacto Visual: A avaliação excluída deixará de ficar visível para Administradores, Líderes e Colaboradores em toda a plataforma.

ARTIGOS ÚTEIS

Como criar um ciclo de desempenho?