Como reenviar comunicação de boas-vindas para colaborador?

Quando você cadastra um novo colaborador na Flash, ele recebe um convite via e-mail ou SMS para concluir o primeiro acesso. Esse link possui um prazo de 7 dias corridos. Se o prazo expirar, o colaborador não conseguirá concluir o acesso sem um novo envio.


Passo a passo para o Administrador:

Para facilitar o controle, o administrador pode utilizar os filtros do painel para identificar todos os usuários com convite expirado:

Imagem mostra filtro rápido para acessar a lista de usuários com convite expirado

Status:

  • Pessoa com cadastro ativo: O usuário concluiu o primeiro acesso a partir do convite de boas-vindas;

  • Pessoas com primeiro acesso pendente: O usuário ainda não concluiu o primeiro acesso;

  • Pessoas com primeiro acesso expirado: O prazo do convite expirou. É necessário reenviá-lo.

1º PASSO: Acesse Plataforma Flash > Perfil da empresa > Equipe > Todos os membros > Localize o colaborador no campo de busca > Ações (três pontos) > Reenviar convite de primeiro acesso.

Imagem mostra o passo a passo para que o administrador realize o reenvio do convite pela plataforma




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