Esqueci minha senha. Como posso recuperar minha conta?
Clique em "Esqueci minha senha" na página de login da plataforma da Flash ou via aplicativo;
Após preencher o seu CPF, em seguida você poderá escolher se deseja receber por E-mail ou SMS, o link para recuperação da senha;
Tendo recebido o código, crie uma senha de login e confirme.
Meu celular e/ou e-mail está desatualizado, o que fazer?
Para corrigir os seus dados de recuperação, veja abaixo:
Na opção "esqueci a senha", selecione a opção "não tenho acesso mais ao celular/e-mail";
Insira o novo celular/e-mail;
Realize as confirmações de segurança e finalize.
Este Artigo foi útil?