Não reconheço uma compra no meu cartão com o título "APPLE COM BILL"

De acordo com informações da Apple: "O apple.com/bill aparece em sua fatura quando você compra um app, uma música, um filme ou outro conteúdo da Apple. Ele também aparece quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple."

Caso você não reconheça as cobranças, de imediato, por questão de segurança, é necessário que você realize o bloqueio do seu cartão pelo nosso aplicativo:

  1. Abra o seu aplicativo Flash;

  2. Clique em Menu > Cartão;

  3. Clique em Bloquear;

  4. Digite a sua senha de 4 dígitos;

  5. Posteriormente, entre em contato com o RH da sua empresa e solicite uma segunda via.

Em seguida, como você não reconhece essas compras é necessário que você entre em contato com o suporte da Apple e solicite o cancelamento dessas cobranças. Para isso, basta clicar aqui.

Este artigo foi útil?