O que é o novo Fluxo de Atualização Cadastral na Flash?
A Atualização Cadastral é uma funcionalidade que permite ao colaborador solicitar alterações de seus dados pessoais importantes (como endereço, estado civil e inclusão de dependentes) diretamente pela plataforma da Flash.
O RH recebe a solicitação organizada em um painel visual para aprovação, eliminando a necessidade de digitar dados manualmente ou gerenciar arquivos soltos.
Informações que podem ser atualizadas via Atualização Cadastral
Endereço: Exige o preenchimento do CEP (que possui validação automática no sistema) e o upload do comprovante de residência atualizado.
Estado Civil: Permite a alteração do status (ex: Solteiro para Casado) mediante o upload da Certidão de Casamento ou Averbação de Divórcio.
Dependentes: Fluxo dedicado para a inclusão de cônjuges ou filhos, exigindo os documentos comprobatórios obrigatórios (como Certidão de Nascimento, RG e CPF do dependente).
O RH ACOMPANHA E GERENCIA AS SOLICITAÇÕES
Todas as requisições enviadas pelo time são centralizadas em uma fila única no painel do administrador.
1º PASSO: Acessar via Plataforma FlashOs > Menu > Central de Fluxos > Atualização Cadastral.
2º PASSO: Clique na solicitação pendente para visualizar o formulário preenchido lado a lado com o documento digitalizado enviado pelo colaborador.
Escolha uma das duas ações possíveis:
Aprovar: Os dados são atualizados de forma automática no perfil do funcionário e o arquivo com o comprovante é migrado diretamente para a pasta digital dele no módulo de GED (Gestão de Documentos).
Reprovar: O administrador deve selecionar obrigatoriamente um motivo da recusa (ex: "Documento ilegível" ou "Faltou o número do apartamento"), podendo detalhar a correção necessária ou cancelar o pedido.
O COLABORADOR O STATUS DAS DOCUMENTAÇÕES
O colaborador possui total visibilidade sobre o andamento do seu processo, o que reduz drasticamente o volume de perguntas operacionais feitas diretamente ao RH.
Pela própria plataforma da Flash, acessando o menu Minha conta, ele pode monitorar o status do pedido em tempo real através dos seguintes indicadores:
Em Análise: A solicitação já foi enviada e aguarda a revisão do RH.
Aprovado: Os dados foram validados e o perfil já está atualizado no sistema.
Reprovado: O pedido foi recusado pelo RH. O colaborador recebe uma notificação com o motivo detalhado para que possa realizar a correção e fazer o reenvio imediato dos dados pela mesma tela.
ARTIGOS ÚTEIS
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