Colaborador sem acesso ao saldo disponibilizado, o que fazer?

Caso você tenha agendado um depósito de benefício para um colaborador via boleto ou utilizando o saldo em Flash Cash e o mesmo informou que não consta o valor do benefício disponível em seu saldo no aplicativo, veja abaixo o que fazer:

IMPORTANTE CONFERIR

• Agendamento para data futura: Se está agendado em uma data futura, você tem a opção de antecipar pela plataforma para o colaborador ou solicitar que ele aguarde a data programada;

• Primeiro acesso incompleto: O colaborador pode não ter finalizado todo o cadastro de primeiro acesso e por isso não tem acesso ao saldo disponibilizado. Nesse caso, você pode orientar que o cadastro seja finalizado direto no app da Flash, acessando o email ou SMS de boas-vindas.

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