PRFAQ - Sobre ausências para Colaboradores
No aplicativo Flash, em Meus acessos > Minhas Ausências, realize o lançamento da ausência que a empresa possa analisar. Preparamos esta FAQ (Perguntas e Respostas) para o Colaborador. Basta clicar no bloco desejado abaixo para ler as principais dúvidas.
QUANDO USAR
Ausência e esquecimento de bater o ponto são a mesma coisa?
Não. Esquecimento de ponto ocorre quando você trabalhou, mas deixou de registrar o horário (resolvido via solicitação de ponto manual se liberado pela empresa). Ausência ocorre quando você precisou se afastar do trabalho por motivos previstos (médico, luto, casamento, etc.).
Posso registrar uma ausência pelo aplicativo?
Sim, essa funcionalidade é exclusiva do aplicativo.
INFORMAÇÕES DE REGISTRO
Posso informar apenas uma parte do dia?
Sim. O lançamento da ausência pode ser por dias, período ou horas.
Preciso enviar atestado?
Depende do tipo de ocorrência e da configuração definida pela empresa. Os itens obrigatórios aparecerão com um ícone em vermelho ao lado.
Posso selecionar qualquer tipo de ausência?
Sim. Os motivos de ausências cadastrados pela empresa aparecerão para lançar no seu aplicativo Flash.
APROVAÇÃO E RESULTADO
Enviar um comprovante garante que as horas serão abonadas?
Não. O envio apenas formaliza a entrega do documento para análise da empresa. O módulo de ausências não altera o espelho de ponto; a tratativa da falta e o eventual abono dependem das regras internas e do processamento do seu RH.
Quem aprova minha ausência?
A aprovação pode acontecer através do gestor definido no sistema e/ou pelo administrador.
Preciso continuar registrando os horários em que trabalhei?
Sim. Se a ausência for parcial (apenas algumas horas do dia), você deve bater o ponto normalmente nos períodos em que estiver trabalhando. Os registros de jornada e a justificativa de ausência são fluxos independentes.
O que faço se meu caso não estiver entre as opções?
Procure diretamente o RH ou seu gestor.
Uma ausência de parte do dia elimina os horários em que trabalhei?
Sim. O lançamento da ausência após aprovação vai impactar o resultado do dia.
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