O que é premiação virtual e como transferir?
A Premiação Virtual é um benefício concedido como forma de reconhecimento (de acordo com a política e diretrizes do RH da sua empresa).
Esse valor pode ser utilizado para:
Compra de vale-presentes em parceiros no aplicativo Flash;
Transferência para conta bancária de mesma titularidade via TED ou Pix;
Pagamento de boleto para depósito bancário (desde que a empresa tenha contratado essa função).
A Premiação Virtual não pode ser utilizada no cartão Flash físico.
VALOR COBRADO PARA TRANSFERÊNCIA
TED: R$ 6,90 por transferência
O limite diário para transferências via TED é de R$ 5.000,00.Pix: sem cobrança, sendo que a chave PIX deve ser o seu CPF.
A definição de chave PIX ocorre seu banco ou instituição bancária.
Importante: confira sempre os dados bancários antes de confirmar. Se os dados estiverem incorretos, será aplicada taxa de devolução no valor de R$ 1,70.
PRAZO PARA O VALOR CAIR NA CONTA
Após a solicitação da transferência, o valor estará disponível em 1 a 2 dias úteis.
COMO TRANSFERIR O SALDO DA PREMIAÇÃO VIRTUAL
1º PASSO: Acessar App Flash ou Site Flash > Meus Acessos > Transferir > Fazer Transferência > Premiação Virtual
2º PASSO: Escolher banco vinculado ao seu CPF > Insira Dados da Conta > Valor de Transferência > Confira Informações > Digite Senha de Transação.
Importante:
Não é possível transferir para conta no exterior.
As opções adicionais contratadas pela sua empresa aparecerão no aplicativo.
Em caso de dúvidas sobre disponibilidade da função, consulte seu RH.
Fiz a transferência e o valor não caiu. O que pode ter acontecido?
Se o valor não for creditado em até 1 a 2 dias úteis, pode ter ocorrido:
Transferência realizada fora de dias úteis/ horário bancário (7h às 17h);
Envio para CPF diferente do titular do benefício (haverá estorno);
Dados bancários inválidos ou CPF incorreto (haverá estorno);
Tentativa de envio para conta no exterior.
Nos casos de erro de dados (CPF ou conta), o estorno ocorrerá em:
Até 1 dia útil (se a TED foi realizada até às 17h);
Até 2 dias úteis (se realizada após às 17h).
Quando a transferência é concluída, você recebe um e-mail com as informações bancárias que servem como comprovante.
ARTIGOS ÚTEIS