Como funcionam o pagamento e a compensação dos pedidos de benefício?

Veja a seguir as três formas de pagamento para disponibilização de benefícios e a compensação dos boletos de pedidos.

BOLETO

Na Flash, o boleto torna-se disponível para pagamento assim que é emitido, ele é enviado por e-mail ao ADMIN de forma automática e pode ser baixada a 2ª via do boleto na Plataforma FlashOS > Benefícios > Financeiro > Pagamentos e Cobranças.

• Pagamentos realizados até às 22h (horário de Brasília)
  → São compensados em até 1 dia útil.
  

• Pagamentos realizados após às 22h (horário de Brasília)
  → São compensados em até 2 dias úteis

Para acompanhar o status do pagamento: Acesse a Plataforma Flash > Em benefícios vá em Pedidos > Localize seu pedido e veja o status exibido.

FLASH CASH

Flash Cash é a carteira digital da Flash, ou seja, uma espécie de “contracorrente” que a empresa tem para pagar qualquer produto de benefício.

A transferência acontece em tempo real, ajudando em situações como viagem a trabalho, contratação de última hora, transporte, etc.

A inclusão do saldo pode ocorrer via boleto ou PIX, acessando a Plataforma FlashOS > Financeiro > Flash Cash > Selecionar Meio de Pagamento > Inserir Saldo e Data de Vencimento > Adicionar Saldo.

PIX

A compensação do pagamento é imediata (pode levar alguns minutos para atualizar).
Pode ser solicitado via Plataforma FlashOS > Benefícios > Pedido de Benefícios > Fazer Novo Pedido > Como fazer (via Plataforma ou Planilha) > Editar Valores > Escolher Método de Pagamento PIX > Data Disponibilização > Finalizar Pedido.

CASO NÃO CONSIGA PAGAR UM BOLETO

Na Flash o boleto torna-se disponível para pagamento assim que emitido. Caso esteja com problemas para efetuar o pagamento, entre em contato com nosso time através dos nossos canais de atendimento:

Ao concluir o pagamento do boleto você consegue acompanhar o status em nossa plataforma, acessando “Pedido de Benefícios” > Localize o pedido na lista > Verifique a coluna "Status".

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