Recarga no meu Bilhete Único não caiu. O que fazer?

Se o crédito não foi adicionado no seu bilhete, veja abaixo as orientações de como prosseguir:

1. Valide a recarga encostando novamente o bilhete nas maquininhas dos terminais/ônibus;

2. Se a recarga não constar, comunique o suporte da Flash informando os seguintes dados:

• Print da compra no aplicativo da Flash;

• Número do bilhete único;

• Data da compra do voucher;

• Tipo de compra (Crédito comum, estudante.. etc);

• Valor do voucher.
  

Envie as informações através do canal de suporte.