Como resetar minha senha?

Para resetar sua senha, siga as instruções abaixo:

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Plataforma Web

1. Acesse a plataforma e adicione seu dado de acesso Email, CPF, ou Celular;

2. Na próxima etapa, quando for exibido o campo senha, clique em "Esqueci a senha";

3. Se o e-mail fornecido for válido, você receberá um e-mail de recuperação de senha. Abra o e-mail e clique no link para redefinir sua senha;

4. A seguir, você poderá criar uma nova senha.

5. Após inseri-la, clique em "Alterar senha";

6. Ao finalizar, você será redirecionado a tela de login novamente. Insira novamente o seu e-mail e a nova senha. Pronto! Você já poderá acessar a plataforma.

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Aplicativo Folha Flash

No aplicativo, o processo de recuperação de senha é bem semelhante.

1. Para iniciar, acesse o aplicativo e comece digitando seu e-mail.

2. A seguir clique em "Próximo”;

3. Na próxima etapa, quando for exibido o campo senha, clique em "Esqueci a senha";

4. Se o e-mail fornecido for válido, você receberá um e-mail de recuperação de senha. Abra o e-mail e clique no link para redefinir sua senha;

5. Após redefinir sua senha, retorne ao aplicativo e faça login com suas novas credenciais.

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