Como pedir cartão na plataforma?

Para solicitar cartões para um único endereço:

1. Acesse a plataforma e vá até "Cartões físicos" e selecionar a opção > "Solicitar cartões";

2. Preencha a quantidade de cartões que você deseja solicitar e confirmar o endereço para entrega.

   

1. No menu de cartões, selecione a opção "entrega para múltiplos endereços";

2. Baixe o modelo da Planilha e preencha conforme os dados solicitados;

3. Anexe a planilha no campo indicado e clique em “Continuar”;

4. O sistema analisará o arquivo e estando tudo correto, "clique em "concluir pedido".

• Após o envio, o pedido passa por aprovação em até 1 dia útil;

• Para que a aprovação automática ocorra, a quantidade de cartões solicitados deve ser igual ao número de colaboradores cadastrados sem cartão.

• Para acompanhar o status:

  1. Acesse Cartões físicos > Pedidos;

  2. Consulte o status, código de rastreio e prazo previsto;

  3. Você pode verificar detalhes da entrega diretamente no site da transportadora.

• O prazo é de até 5 dias úteis, após aprovação do pedido;

• O prazo pode variar conforme a localização.

• Se o endereço não for atendido pelas transportadoras parceiras, a entrega poderá ser feita via Correios ou outros parceiros, podendo alterar o prazo.