Não recebi o e-mail ou SMS do primeiro acesso. O que fazer?

O Link de Boas Vindas - Flash é o seu primeiro passo na Flash. Ele é enviado via e-mail ou SMS assim que o RH da sua empresa finaliza o seu cadastro, permitindo que você crie sua conta e ative seus benefícios com segurança.

LOCALIZANDO O O E-MAIL DE BOAS VINDAS

• No e-mail: digite na barra de busca do seu e-mail: "Flash | Seja Bem Vindo!", verifique também na caixa de entrada e no SPAM.
  

• No SMS: em suas mensagens de texto para localizar o SMS - Seja Bem Vindo.
  

REENVIADO CONVITE DE BOAS VINDAS

Você mesmo pode reenviar pelo aplicativo (caso o RH já tenha te cadastrado), em poucos passos você tem o Link de Boas Vindas para cadastrar:

1º PASSO: Acesse o aplicativo > clique em “É minha primeira vez usando Flash” > Digite seu CPF > Enviar > Convite enviado.

O CONVITE NÃO CHEGA

• Acesso direto (Sem Link): Você pode pular a espera do link! Abra o app > Clique em "É minha primeira vez usando Flash" > Digite o seu CPF > Escolha a opção "Acessar a conta por biometria".

• Valide os dados: Confirme com o RH da sua empresa se o seu cadastro já foi finalizado e se o e-mail/telefone informados estão corretos.

• Fale com a gente: Se os dados estiverem corretos, o link não chegar e a biometria não funcionar, entre em contato com nosso Suporte da Flash.
  

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