Voucher: o que mudou nos benefícios de Refeição e Alimentação
A função Voucher é uma forma de pagamento utilizada para compras relacionadas a Alimentação e Refeição, como restaurantes, supermercados e padarias.
Ela foi criada para trazer mais controle, rastreabilidade e transparência nas transações desse tipo, acompanhando uma evolução do mercado de benefícios.
POR QUE A FLASH VAI ADOTAR A FUNÇÃO VOUCHER
Essa é uma mudança de todo o setor de benefícios, impulsionada por novas exigências regulatórias. O modo Voucher está sendo implementado pelas bandeiras (como Visa e Mastercard) para atender a essas regras.
A adaptação reforça o compromisso da Flash com segurança, conformidade e atualização às normas do mercado de benefícios.
O QUE MUDA NA PRÁTICA
A forma de pagamento não depende só do seu saldo — ela também depende de onde você está comprando.
Exemplos:
Alimentação e Refeição → Pagamento via Voucher ou Crédito.
Ex: (restaurantes, supermercados, padarias, mercadinhos etc...)Outras compras → Pagamento via Crédito.
Ex: (saúde, mobilidade, educação, cultura etc...)
O VOUCHER NÃO ESTÁ SENDO ACEITO
Se sua compra não foi aprovada no Voucher, veja os motivos e o que fazer:
Estabelecimento não aceita Voucher
Alguns locais ainda não estão configurados para esse tipo de pagamento.
Exemplo: uma compra em mercado, mas a maquininha não aceita Voucher
→ O que fazer: tente realizar a compra em outro estabelecimento.
SEU CARTÃO VIRTUAL - VOUCHER
No próprio aplicativo Flash, você cria seu novo cartão virtual voucher para usar na carteira digital, veja:
1º PASSO: Acessar app Flash > Cartões > + Cartão Virtual > Tipo Voucher > Inserir Senha de Transação > Cartão Criado > Inserir na Carteira Digital (se desejar).

Adicione na Carteira Digital
No próprio aplicativo, ao criar o cartão digital, você pode clicar em > Adicionar à carteira digital > Inserir Senha de Transação > Selecionar a Carteira > Adicionar.
Sua experiência usando seu cartão Flash continua sendo a mesma!
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