Voucher: o que mudou nos benefícios de Refeição e Alimentação

28/08/2026

Todas as compras de Alimentação e Refeição no seu cartão Flash, seja ele físico ou virtual, passam a ser realizadas na função Voucher.

Esta é uma determinação que vale para todo o mercado de benefícios do Brasil, estabelecida pela ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) para bandeiras como a Visa.

A aceitação do seu cartão não muda em nada: ele continua passando nos mesmos supermercados, restaurantes e padarias de sempre. A única alteração é a opção escolhida na maquininha na hora de pagar.

Você continua usando seu benefício sem interrupções
Leva poucos minutos para configurar
Se a função voucher não funcionar, efetue o pagamento no crédito

FORMA DE PAGAMENTO VOUCHER e CRÉDITO
O que muda dependendo da categoria do seu benefício:

Alimentação e Refeição - Pagamento via Voucher
Restaurantes, supermercados, padarias, lanchonetes.
Saúde - Pagamento via Crédito
Farmácias, laboratórios, academias.
Mobilidade - Pagamento via Crédito
Postos de combustível, estacionamentos, apps de transporte, pedágios.
Vale Transporte (VT) - Pagamento via Crédito e PIX no aplicativo Flash
Transporte público (metrô, trem, ônibus, balsa)
Educação - Pagamento via Crédito
Escolas, faculdades, cursos técnicos, creches
Cultura - Pagamento via Crédito
Cinemas, livrarias, serviços de streaming
Home Office - Pagamento via Crédito ou Boleto via aplicativo Flash
Contas de consumo (luz, água, internet), papelarias
Premiação - Pagamento via Crédito
Uso irrestrito em estabelecimentos credenciados

PAGANDO COM CARTÃO FÍSICO DA FLASH

Não precisa trocar de cartão:
Seu cartão físico atual já está pronto para a função Voucher.
Na hora de pagar Alimentação ou Refeição:
Quando o atendente perguntar qual a função, responda "Voucher".
Para os demais benefícios: Continue informando a opção "Crédito" normalmente.

PAGANDO COM CARTÃO VIRTUAL E CARTEIRAS DIGITAIS

Como o seu cartão virtual antigo funciona apenas no crédito, você precisará gerar um novo cartão virtual exclusivo para compras em Voucher:

Pronto! Use esse novo cartão para pedidos em apps de delivery ou pagamentos por aproximação em alimentação e refeição.

COMO RESOLVER COMPRA RECUSADO NO VOUCHER

Alguns estabelecimentos ainda estão adaptando os seus sistemas às regras da ABECS durante esse período de transição.

Se a sua tentativa de pagamento na função Voucher for recusada:

Peça para o atendente passar na função Crédito. Você não perderá a compra. O sistema permitirá que o valor do saldo de alimentação ou refeição seja debitado via crédito enquanto o local se ajusta.

Sua experiência usando seu cartão Flash continua sendo a mesma!

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