Meu link de redefinição de senha do aplicativo está invalido. O que fazer?
- É necessário verificar se o dispositivo de onde está acessando o aplicativo ou site da Flash possui uma VPN ativa.
Se possuir, é necessário desativar a VPN e acessar o link novamente; - Caso esteja utilizando um Wi-ffi corporativo, ainda que desative a VPN e mesmo assim não está conseguindo acessar o link, é necessário efetuar o acesso por outra rede Wi-fii ou através dos seus dados móveis;
- Ao realizar os dois passos anteriores, você conseguirá ter acesso ao link de redefinição da senha do App, ai é só criar sua nova senha seguindo as orientações passadas no link conforme a imagem abaixo e pronto!
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
